Googleマップの営業電話が来た。契約していい?やめたい時は?

更新 2026-10-31・書いた人 皆川遥一(ひとつなぎcompany 代表・全国14,504店のGoogleマップを1店ずつ数えた調査の担当)

Google の社員が、お店に Googleマップの営業電話をかけることはありません。「Googleの者です」「Googleのパートナーです」と言われても、それは代行の会社です。

契約の前に、5つだけ聞いてください。最低契約の長さ・違約金・自動更新・管理の権限は誰が持つか・毎月何をしたかを見せてくれるか。答えを書面でもらえない会社とは、契約しないのが安全です。

もうやめたい時は、契約書の「解約」の欄を見て、書面で伝えます。管理の権限がお店にあれば、業者を外すのは管理画面からすぐできます。口コミも写真もお店に残ります。

調べた数字

出典: ひとつなぎ調べ(公開されている料金ページ・比較記事31社分と、集客会社5社のブログ記事のタイトルを2026-11-02に確認)。会社ごとに違うので、契約の前にはその会社の書面をご確認ください。

今日からやる順番

  1. 1. 名乗りを確かめる
    「Googleの社員ですか、代行の会社ですか」と聞きます。会社名と所在地を聞き、電話を切ってから自分で調べます。
  2. 2. 5つを書面で聞く
    最低契約の長さ・違約金・自動更新の有無・管理の権限は誰が持つか・毎月の報告の中身。メールか紙でもらいます。
  3. 3. その場で決めない
    「今日だけの値段」と言われても、一晩置きます。本当に良いものは、明日も同じ値段です。
  4. 4. 権限を確かめる(もう契約している時)
    Googleビジネスプロフィールを開き「ユーザー(ビジネス プロフィールの管理者)」を見ます。オーナーがお店になっていれば安心です。
  5. 5. やめる時は書面で
    契約書の解約の欄の締め日に合わせ、メールなど残る形で伝えます。やめた後に、管理者から業者を外します。
  6. 6. 権限が業者にしか無い時
    Googleの管理画面からオーナー権限をリクエストできます。業者が返事をしない時は、一定の日数の後にお店が選べる場合があります。
自分のお店が近くで何番目か、無料で見る(店名と駅名だけ)

登録なし・その場で出ます。手入れを任せたい方は、同じページから申し込めます。

ひとつなぎの代行は、始めて30日で口コミが1件も増えなければ、代金を全額お返しします(医療機関・施術所は対象外)。

よくある質問

「Googleパートナー」なら安心ですか?

Google の広告の資格を持つ会社という意味で、Googleマップの集客を Google から任されているという意味ではありません。中身は、上の5つで確かめてください。

「月1万円で上位にします」と言われました。

Googleマップの順位をお金で約束できる人はいません。順位の約束より、毎月何をするかを聞いてください。

やめたら、口コミや写真は消えますか?

お店のプロフィールにある口コミと写真は、お店に残ります。業者が自分の権限で作った別のプロフィールがある時だけ、注意が要ります。

違約金を言われて、やめられません。

契約書に書いてある額かを確かめます。書いていない額は払う必要がないことがあります。迷ったら、消費生活センター(188)や弁護士に相談してください。

ひとつなぎも同じでは?

ひとつなぎは、最低契約・違約金・初期費用がありません。オーナーはお店のままで、こちらから営業の電話もしません。約束はトップページに全部書いています。

このページが答えている問い

契約の前に聞く5つ(そのまま使えます)

  1. 最低契約は何か月ですか。途中でやめる時のお金はいくらですか。
  2. 自動で更新されますか。止める時は何日前までに、どう伝えますか。
  3. Googleの管理の権限(オーナー)は、誰が持ちますか。
  4. 毎月、何をしたかを、どんな形で見せてもらえますか。
  5. 今の答えを、メールか書面でもらえますか。

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ほかの答え

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